Anúncio que vira conversa.origem-trafego Conversa que vira cliente.status-convertido Cliente que volta.voltou

Eu cuido das duas pontas: a mídia que traz gente nova e o CRM que não deixa ninguém esfriar. Hoje são 25 contas de Meta Ads, 3 de Google Ads e 1 de LinkedIn Ads sob minha gestão.

Bonito. Mas isso funciona de verdade?

Rede BIOMA, 12 meses até jun/2026
+6.700
conversas no WhatsApp das unidades
  • Custo médio por conversaR$ 16,79
  • Investimento gerenciadoR$ 113 mil+
  • Pessoas alcançadas2,4 mi+
  • Cliques178 mil+
  • Custo médio por cliqueR$ 0,64
  • Criativos testados489
  • Unidades no período10
enviado automaticamente, toda semana

O número chega no seu WhatsApp. Sem você pedir.

Esse é o formato do relatório que cada cliente recebe: o que foi investido, quantas conversas chegaram e quanto custou cada uma. Em texto que qualquer pessoa da equipe entende.

Quem já roda esse método comigo

  • BIOMA
  • Grupo LACES
  • Espaçolaser
  • GIO Estética Avançada
  • MORINGA Hair

Meu anúncio até dá resultado. Por que a agenda não enche?

Porque o problema é o que acontece depois do anúncio.

Mídia sem atendimento organizado é dinheiro que evapora. Por isso eu não vendo uma coisa sem olhar a outra.

Duas frentes. Um número no fim do mês.

  1. origem-trafego

    Atrair

    Campanhas que colocam seu negócio na frente de quem ainda não conhece e abrem conversa no WhatsApp.

  2. status-convertido

    Converter e reter

    CRM que organiza o atendimento, marca a origem de cada contato e chama de volta quem já veio.

  3. relatorio-semanal

    Medir

    Relatório que liga o que foi investido ao que foi vendido, por canal.

O que exatamente você faz com meus anúncios?

Tráfego pago para quem ainda não conhece você.

Duas campanhas rodando juntas. Uma apresenta seu negócio e leva gente para o perfil. A outra traz quem está pronto para conversar direto no seu WhatsApp, com segmentação pela região que você atende.

  • Configuração de conta, públicos e pixel
  • Campanhas de Instagram, Facebook e WhatsApp, com Google Ads e LinkedIn Ads quando o negócio pede
  • Criativos testados toda semana, com orientação do que gravar
  • Relatório automático no seu WhatsApp
  • Campanhas no ar em até 5 dias úteis
Anúncio em vídeo da BIOMA Uberaba: um homem pergunta se você já conhece o salãoCampanha de perfilapresenta o negócio
Anúncio em vídeo de salão BIOMA: cabeleireira e cliente de cabelo cacheado na cadeiraCampanha de conversaabre o WhatsApp

E quem já é meu cliente?

CRM para quem já passou pela sua porta.

Sou representante da plataforma IZZY. Ela centraliza WhatsApp, Direct e Messenger em uma tela, com um usuário para cada pessoa da equipe. Eu implanto, integro com o seu sistema de agenda e deixo as réguas rodando em até 10 dias úteis.

Sua recepção passa a saber de onde veio cada contato e quantos de cada canal viraram cliente.

O que passa a acontecer sozinho

nps
Como foi seu atendimento hoje? De 0 a 10, quanto você nos indicaria?
depois de cada atendimento
aniversario
Seu aniversário está chegando e separamos um presente. Quer agendar?
dias antes da data
no-show
Sentimos sua falta ontem. Posso remarcar seu horário para esta semana?
no dia seguinte à falta
pos-procedimento
Já faz 20 dias do seu corte. Quer agendar o próximo?
no tempo certo de cada serviço

Por que você, e não uma agência?

Quem já trabalha com você?

BIOMA

Rede de salões. O mesmo método em mais de 10 unidades, em 6 estados, há 12 meses: campanha de perfil, campanha de conversa e relatório por WhatsApp. Só em Uberaba, de março a setembro de 2026, foram 1.423 conversas a R$ 12,73.

6.700+ conversasR$ 16,79 por conversa

Grupo LACES

Dez unidades próprias. Como gerente de digital do grupo, estruturei captação e conversão de ponta a ponta.

+80% de leads20% de conversão+15% de faturamento

GIO Estética Avançada

Não havia gestão de tráfego: o ponto de partida foi zero. O diagnóstico encontrou campanhas com objetivo errado e um pixel que nunca tinha disparado. A conta foi montada para gerar conversas.

Moema: de R$ 70,09 para R$ 6,26 por conversaprovisorio

Espaçolaser

Três unidades com tráfego pago, de outubro de 2025 a setembro de 2026. As conversas dobraram do primeiro para o segundo semestre, e a recepção passou a marcar origem e etapa de cada contato no IZZY.

1.480+ conversasR$ 13,37 por conversa

MORINGA Hair

A frente com mais histórico do Grupo MORINGA, com gestão contínua de Meta Ads. No pico, entre maio e junho de 2026, foram três semanas seguidas perto de 100 conversas.

100+ conversas por semana no picoR$ 6,81 por conversaprovisorio
“Atualmente, temos 20% dos nossos clientes agendados através da inteligência de marketing liderada pelo Totty e sua equipe.”
ICItamar Cechetto
CEO, Grupo LACES
“Desde que o Totty assumiu nosso tráfego, a agenda encheu e o movimento cresceu, tanto no digital quanto dentro do salão.”
KFKauan Ferreira
Proprietário, BIOMA Uberaba
“O Totty transforma dados em decisões. A análise dele dá clareza ao que antes era achismo e eleva o nível de qualquer projeto.”
MBMarina Bento
Líder, Time MB
Totty Souzadesigner-desde-2006

E quem é você?

Totty Souza. Designer desde 2006, gestor do número desde então.

Comecei como designer em 2006. Depois dirigi marketing, growth e produto digital na JustForYou, cuidei do digital do Grupo LACES e de suas 10 unidades, e de CRM em operações de entretenimento.

Hoje junto tudo isso em um serviço só: trazer cliente e fazer ele voltar. Trabalho de Pouso Alegre, MG, para o Brasil inteiro.

Como a gente começa?

  1. Diagnóstico

    Olho sua conta de anúncios e seu atendimento e digo o que encontrei.

  2. Acessos e conteúdo

    Você libera o gerenciador e envia os vídeos e fotos que já tem.

  3. Configuração

    Campanhas em até 5 dias úteis. CRM em até 10.

  4. No ar

    Campanhas rodando e relatório chegando no seu WhatsApp.

O que mais me perguntam.

Quanto custa por mês?

A gestão tem valor fixo mensal, definido no diagnóstico conforme os canais e o número de contas. Sem surpresa no fim do mês.

Tenho algum custo além da gestão?

Sim: o investimento em mídia. Ele é definido em conjunto, é separado da gestão e vai direto para a plataforma de anúncios.

Quantas conversas posso esperar por mês?

Depende do segmento e da praça. Como referência, salões que atendo geram entre 30 e 150 conversas por mês no WhatsApp. No diagnóstico eu projeto o seu cenário, com investimento e volume esperado.

E de aumento no faturamento?

Em unidades do Grupo LACES o aumento chegou a 20% depois da implementação. Cada negócio é um caso: o resultado varia com o cenário local e com o engajamento da sua equipe no atendimento.

Quem fala com os contatos que chegam?

Sua equipe. Eu garanto que a pessoa certa chegue, com a mensagem certa, na hora certa. Com o CRM, organizo o atendimento para ninguém ficar sem resposta.

O que está incluído?

Gestão de tráfego pago, ativações da sua base pelo WhatsApp e relatório semanal. Você escolhe a combinação: só tráfego, só CRM ou os dois.

Preciso produzir conteúdo?

Fazemos campanhas novas todo mês, a partir de um briefing seu. A gravação de fotos e vídeos não está incluída, mas eu oriento o que produzir e indico parceiros.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. Sem carência e sem multa, com aviso de 30 dias.

E se meu cliente não gostar de receber mensagens?

Quem pedir para sair da lista é removido na hora. A comunicação é para quem tem interesse real.

Como eu pago?

A gestão, por cartão de crédito recorrente ou PIX mensal. A mídia, de preferência por cartão direto na plataforma, o que evita bloqueio dos anúncios.

Vamos olhar sua conta?

Você tem 30 minutos? É o suficiente para eu mostrar o que está funcionando, o que está queimando verba e por onde eu começaria.

Sua ficha chega comigo assim: origem-site

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