BIOMA
Rede de salões. O mesmo método em mais de 10 unidades, em 6 estados, há 12 meses: campanha de perfil, campanha de conversa e relatório por WhatsApp. Só em Uberaba, de março a setembro de 2026, foram 1.423 conversas a R$ 12,73.
Eu cuido das duas pontas: a mídia que traz gente nova e o CRM que não deixa ninguém esfriar. Hoje são 25 contas de Meta Ads, 3 de Google Ads e 1 de LinkedIn Ads sob minha gestão.
Bonito. Mas isso funciona de verdade?
Esse é o formato do relatório que cada cliente recebe: o que foi investido, quantas conversas chegaram e quanto custou cada uma. Em texto que qualquer pessoa da equipe entende.
Quem já roda esse método comigo
Meu anúncio até dá resultado. Por que a agenda não enche?
Campanha com objetivo errado entrega número bonito e conversa nenhuma.
A mensagem chega, a recepção atende, e a origem se perde na primeira resposta.
Quem já foi cliente custa muito menos para trazer de volta, e ninguém está chamando.
Mídia sem atendimento organizado é dinheiro que evapora. Por isso eu não vendo uma coisa sem olhar a outra.
Campanhas que colocam seu negócio na frente de quem ainda não conhece e abrem conversa no WhatsApp.
CRM que organiza o atendimento, marca a origem de cada contato e chama de volta quem já veio.
Relatório que liga o que foi investido ao que foi vendido, por canal.
O que exatamente você faz com meus anúncios?
Duas campanhas rodando juntas. Uma apresenta seu negócio e leva gente para o perfil. A outra traz quem está pronto para conversar direto no seu WhatsApp, com segmentação pela região que você atende.
E quem já é meu cliente?
Sou representante da plataforma IZZY. Ela centraliza WhatsApp, Direct e Messenger em uma tela, com um usuário para cada pessoa da equipe. Eu implanto, integro com o seu sistema de agenda e deixo as réguas rodando em até 10 dias úteis.
Sua recepção passa a saber de onde veio cada contato e quantos de cada canal viraram cliente.
O que passa a acontecer sozinho
Por que você, e não uma agência?
Toda semana, no seu WhatsApp, em texto que qualquer pessoa entende.
Sou designer de formação. Sei dizer por que um vídeo não funcionou e o que gravar no lugar.
Sem atendimento intermediário, sem estagiário na sua conta.
Quem já trabalha com você?
Rede de salões. O mesmo método em mais de 10 unidades, em 6 estados, há 12 meses: campanha de perfil, campanha de conversa e relatório por WhatsApp. Só em Uberaba, de março a setembro de 2026, foram 1.423 conversas a R$ 12,73.
Dez unidades próprias. Como gerente de digital do grupo, estruturei captação e conversão de ponta a ponta.
Não havia gestão de tráfego: o ponto de partida foi zero. O diagnóstico encontrou campanhas com objetivo errado e um pixel que nunca tinha disparado. A conta foi montada para gerar conversas.
Três unidades com tráfego pago, de outubro de 2025 a setembro de 2026. As conversas dobraram do primeiro para o segundo semestre, e a recepção passou a marcar origem e etapa de cada contato no IZZY.
A frente com mais histórico do Grupo MORINGA, com gestão contínua de Meta Ads. No pico, entre maio e junho de 2026, foram três semanas seguidas perto de 100 conversas.
“Atualmente, temos 20% dos nossos clientes agendados através da inteligência de marketing liderada pelo Totty e sua equipe.”
“Desde que o Totty assumiu nosso tráfego, a agenda encheu e o movimento cresceu, tanto no digital quanto dentro do salão.”
“O Totty transforma dados em decisões. A análise dele dá clareza ao que antes era achismo e eleva o nível de qualquer projeto.”
E quem é você?
Comecei como designer em 2006. Depois dirigi marketing, growth e produto digital na JustForYou, cuidei do digital do Grupo LACES e de suas 10 unidades, e de CRM em operações de entretenimento.
Hoje junto tudo isso em um serviço só: trazer cliente e fazer ele voltar. Trabalho de Pouso Alegre, MG, para o Brasil inteiro.
Como a gente começa?
Olho sua conta de anúncios e seu atendimento e digo o que encontrei.
Você libera o gerenciador e envia os vídeos e fotos que já tem.
Campanhas em até 5 dias úteis. CRM em até 10.
Campanhas rodando e relatório chegando no seu WhatsApp.
A gestão tem valor fixo mensal, definido no diagnóstico conforme os canais e o número de contas. Sem surpresa no fim do mês.
Sim: o investimento em mídia. Ele é definido em conjunto, é separado da gestão e vai direto para a plataforma de anúncios.
Depende do segmento e da praça. Como referência, salões que atendo geram entre 30 e 150 conversas por mês no WhatsApp. No diagnóstico eu projeto o seu cenário, com investimento e volume esperado.
Em unidades do Grupo LACES o aumento chegou a 20% depois da implementação. Cada negócio é um caso: o resultado varia com o cenário local e com o engajamento da sua equipe no atendimento.
Sua equipe. Eu garanto que a pessoa certa chegue, com a mensagem certa, na hora certa. Com o CRM, organizo o atendimento para ninguém ficar sem resposta.
Gestão de tráfego pago, ativações da sua base pelo WhatsApp e relatório semanal. Você escolhe a combinação: só tráfego, só CRM ou os dois.
Fazemos campanhas novas todo mês, a partir de um briefing seu. A gravação de fotos e vídeos não está incluída, mas eu oriento o que produzir e indico parceiros.
Sim. Sem carência e sem multa, com aviso de 30 dias.
Quem pedir para sair da lista é removido na hora. A comunicação é para quem tem interesse real.
A gestão, por cartão de crédito recorrente ou PIX mensal. A mídia, de preferência por cartão direto na plataforma, o que evita bloqueio dos anúncios.
Você tem 30 minutos? É o suficiente para eu mostrar o que está funcionando, o que está queimando verba e por onde eu começaria.
Sua ficha chega comigo assim: origem-site